السنترالات الهاتفية IP (VoIP)
الانتقال للهاتف IP كينقص الفاتورة، و لكن الفائدة الحقيقية ف بلاصة أخرى : السنترال لي كيوجه المكالمات مزيان كيمنعك تضيع كليان. الرد الآلي، مجموعات النداء، و التحويل للبورطابل خارج الأوقات، كلشي كيتبرمج مرة وحدة.
أشنو غادي تربح
تكلفة مكالمات أقل
المكالمات كتمشي عبر الأنترنيت ديالك. المكالمات بين الفروع كتولي بلا ثمن.
رد آلي تفاعلي
قائمة استقبال كتوجه المتصل للمصلحة المناسبة، برسائل بالعربية و الفرنسية.
مجموعات و انتظار
المكالمة كتدق ف بزاف ديال الأجهزة، ثم كتتحول للبورطابل إلا ما جاوب حتى واحد.
أجهزة ولا برنامج
تيليفونات ديال البيرو، ولا تطبيق فالتيليفون و الأورديناتور للفرق المتنقلة.
إحصائيات
عدد المكالمات المستقبلة، الفايتة، و المدة المتوسطة. باش تعدل عدد الموظفين.
كيفاش كنخدمو
تحليل التدفق
إحصاء الأجهزة، المصالح و أوقات العمل.
البنية
اختيار السيرفور، مزود SIP و خطة الترقيم.
التركيب
تشغيل السيرفور و ربط الأجهزة ب PoE.
الإعداد
الرد الآلي، المجموعات و التحويلات.
التكوين
شرح الأجهزة و لوحة الاستقبال.
المعدات المركبة
سيرفورات IPBX، أجهزة SIP، واجهات تناظرية، سماعات، سويتشات PoE، تطبيقات للتيليفون و الأورديناتور.
كنخدمو فالدار البيضاء، الرباط، مراكش، طنجة و فالمغرب كامل.